Обмен и возврат

В музыкальном ателье «Вель» на все товары распространяется политика обмена и возврата:

  • товары надлежащего качества не могут быть возвращены или обменены;
  • товары ненадлежащего качества могут быть возвращены или обменены с доплатой.

Условия возврата денег:

  • в течение 2-х недель с момента получения товара клиент может обратиться с просьбой о возврате товара;
  • в течение 7 рабочих дней после получения продавцом товара будет произведен возврат средств на платежную карту покупателя;
  • в случае нахождения покупателя в другом городе, покупатель оплачивает стоимость транспортировки.